科科过为您带来信息系统项目管理师第4版教程-第1章-信息化发展-1.4.2 数字政府-主要内容（19）。本系列持续更新，内容为教材原文，供考生学习阅读。
因第4版教材今年4月进行第一次考试，标记的重点内容仅供考生参考。信息系统项目管理师第4版教材的前6章，增加整合了很多第3版没有的内容，需要考生重点记忆学习。
《“十四五”地方信息化规划》中提出打造协同高效的数字政府服务体系，深入推动“放管服”改革、加快政府职能转变，打造
坚持整体集约建设数字政府，推动条块政务业务协同，加快政务数据时尚共享和开发利用，深化推进“一网通办”“跨省通办”“一网统管”，畅通参与政策制定的渠道，
推动有效市场和有为政府更好结合，打造服务型政府，数字政府从而向社会大众政务服务视角来看，主要内容重点体现在“
，通过规范网上办事标准，优化网上办事流程，搭建统一的互联网政务服务总门户，整合政府服务数据资源和完善配套制度等措施，推行政务服务事项网上办理，推动企业群众办事线上只登录一次即可全网通办。
“一网通办”和一窗式服务在本质上是一致的。两者均采用受办分离的模式，一窗式服务是由工作人员填报信息，“一网通办”是由个人在网上自主填写申报信息，后续均由具体业务经办部门进行审核处理。
“一网通办”模式是在一窗式服务的基础上，以现在网络技术为手段，逐步将原先
“一网通办”是政务服务发展的一个阶段性目标，在各类信息共享的基础上，能逐步优化业务流程，提升政务服务水平，提高政务服务效率。
它的实现需要各部门通力合作，梳理政务服务事项，优化整个业务流程，在原有各部门业务系统的基础上进行升级改造，打破部门间壁垒，实现深度的分工合作。
。推进政务服务“跨省通办”是转变政府职能，提升政务服务能力的重要方法；是畅通国民经济循环，促进要素自由流动的重要支撑，对于提升地方治理体系和治理能力现代化水平具备极其重大作用。
“跨省通办”从高频政务服务事项入手，2023 年底前基本实现高频政务服务事项“跨省通办”，同步建立清单化管理制度和更新机制，逐步纳入其他办事事项，有效满足各种类型的市场主体和广大网民群众异地办事需求。
“跨省通办”是申请人在办理地之外的省市提出事项申请或在本地提出办理其他省市事项申请，办理模式通常可分为全程网办、代收代办和多地联办等。
“一网统管”围绕城市治理水平的提升，主要是针对各类民生诉求和城市事件，用实时在线数据和各类智能方法，及时、精准地察觉缺陷、对接需求、研判形势、预防风险，在最低层级、最早时间，以相对最小成本，解决最明显问题，取得最佳综合效应，实现线上线下协同高效处置一件事。
“一网统管”通常从城市治理明显问题出发，以城市事件为牵引，统筹管理网格，统一城市运行事项清单，构建多级城市运行“一网统管”应用体系，推动城市管理、应急指挥、综合执法等领域的“一网统管”，实现城市运行状态趋势感知、体征指标监测、统一事件受理、智能调度指挥、联动协同处置、监督评价考核等全流程监管。
● 联动：畅通各级指挥体系，为跨部门、跨区域、跨层级联勤联动、高效处置提供快速响应能力。
● 预警：基于多维、海量、全息数据汇集，实现城市运行体征的全量、实时掌握和智能预警。
● 创新：以管理需求带动智能化建设，以信息流、数据流推动业务流程全面优化和管理创新。